2022年奔驰E260l刹车整车张狂颤动,刹不住!检测为刹车盘毛病,车在质保期内却不给质保替换,4s店情绪恶劣,找理由以易损件为由不在质保范围内回绝。三包凭据写的很清楚,易损件范围内没有刹车盘。后来4s店又改口说,和我相同同款车刹车颤动在他们店质保替换了刹车盘,可是我的车两年多了几个月不能够质保!而且情绪极差的说我,哪个4s店能够就去哪个4s店,让我不要来他们店。同样在3年质保期内,为什么同款车他人质保期内能够质保替换,我的车却以车龄两年多为由不行质保?刹车颤动是奔驰E的通病,现已上过新闻报道!同款车为什么能够质保,奔驰厂家以许多理由去决议,同为质保期内的车区别对待。
北京奔驰厂家回复:您好!您反应的信息咱们已知悉,并会赶快组织有关部门跟进处理,厂家也将继续重视后续处理状况。若您对此有其他疑虑可随时保持联系授权经销商交流或许致电奔驰官方客户服务热线。