我公司于2024年9月2日起开端收取2024-2025年度取暖费,为规范用热处理,现将有关事项告诉如下:
本采暖季不必热的用户请带着产权人身份证复印件到所属供热服务站处理报停手续,报停手续处理截止日期:2024年10月15日。处理全体报停的用户,如在今后年度无需用热,则视为持续报停,如欲恢复用热,须在正式供暖前30天提出用热请求,复供后如下一年度不必热,仍需处理报停;部分报停用户仍需每年处理报停手续,手续有效期为一年。
1、取暖费规范履行《遵化市物价局关于供热价格的告诉》(遵价管【2014】3号)文件规则,如遇方针调整,根据新出台的方针文件履行,多退少补;
2、如需更改修建挂号信息,请带着房产证、购房协议、产权人身份证原件和复印件一份(留存),到所属供热服务站处理;
3、已设备的室内换热设备需悉数自行撤除,经我公司查看合格后正常收费;如未撤除产生污染自来水事情等,由此形成的一切结果均由热用户自行承当。
2、登陆微信查找重视“遵化丰汇热力公司”大众号,依照大众号交费操作流程和要求完成居家线上交费(一户多面积、部分用热及有换热器的仍需现场交费);大众号交费功用受限制的用户请到各供热服务站交费;
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