人工智能作为一项颠覆性技术,在为人类社会带来发展机遇的同时,也带来了不可预测的风险,人类面临道德、隐私和安全等方面的问题与挑战。认识到负责任管理的必要性,国际标准化组织 (ISO) 和国际电工委员会 (IEC) 于 2023 年 12 月联合发布了人工智能管理体系 ISO/IEC 42001 标准。该标准提供了一个可认证的人工智能管理体系(AIMS)框架,在此框架内,人工智能体系作为人工智能保证生态系统的一部分进行开发和部署。
ISO/IEC 42001 采用类似于ISO 9001质量管理体系标准和ISO/IEC 27001信息安全管理体系标准的方法,提供了管理风险和操作方面的最佳实践、规则、定义和指导。包括如下几个部分内容:
人工智能项目管理:ISO 42001适用于组织内部或外部承担的各种人工智能项目,无论是开发新的人工智能应用、部署人工智能解决方案还是对现有系统进行人工智能增强,都可以适用该标准进行管理。
组织类型:ISO 42001适用于各种类型和规模的组织,包括但不限于企业、政府机构、非营利组织等。无论组织规模大小如何,只要其涉及人工智能项目管理,都可以采用该标准进行规范和管理。
应用领域:ISO 42001不限于特定的行业或领域,而是适用于各种应用场景下的人工智能项目管理。无论是医疗健康、金融服务、制造业、零售业还是其他领域,只要涉及人工智能项目管理,都可以采用该标准。
管理水平:ISO 42001旨在提高组织对人工智能项目的管理水平,无论是初级的人工智能项目管理团队还是成熟的人工智能项目管理体系,都可以从该标准中获益。
其次,证过程中,企业能够规范自身的人工智能管理流程,降低潜在风险。